تفاوت ui با ux چیست؟

تفاوت ui با ux چیست؟ هر آنچه باید درباره طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری بدانید

در هر جایی که محصول و کاربر وجود دارد، بدون شک با دو مفهوم مهم تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI) مواجه هستیم. جالب است بدانید حتی در شرکت‌های کوچک نیز، طراحی UX و طراحی UI به افراد جداگانه سپرده می‌شود. چون این دو نقش، تفاوت‌های زیادی با یکدیگر دارند.

برای درک بهتر تفاوت UI VS UX، ابتدا باید با مفهوم تجربه کاربری آشنا شویم.

UX چیست؟

UX مخفف User Experience و به معنی “تجربه کاربری” است. تجربه کاربری به احساسات، رفتارها و واکنش‌های کاربر در هنگام تعامل با یک سایت، اپلیکیشن یا محصول گفته می‌شود.

طراح UX تلاش می‌کند کاری کند که استفاده از محصول برای کاربر ساده، لذت‌بخش و بدون سردرگمی باشد. او به دنبال این است که مسیر حرکت کاربر در سایت یا اپلیکیشن را بهینه کند و تجربه‌ای مثبت در ذهن کاربر ثبت نماید.

چه عواملی در UX مؤثر هستند؟

تجربه کاربری مجموعه‌ای از عوامل مختلف را در بر می‌گیرد، مانند:

• واکنش‌های احساسی کاربر در زمان استفاده از محصول

• سطح رضایت از عملکرد سیستم

• درک بصری و راحتی تعامل

• رفتار کاربران قبل، حین و پس از استفاده از سایت یا محصول

به همین دلیل، طراحی UX فقط ساختن ظاهر زیبا نیست. بلکه ایجاد احساس ارتباط، راحتی و اعتماد در ذهن کاربر است.

وظایف طراح UX چیست؟

بر خلاف تصور عمومی، طراح UX فقط به زیبایی ظاهر سایت نمی‌پردازد. او ابتدا نیاز کاربران را بررسی می‌کند، سپس با در نظر گرفتن اهداف کسب‌وکار، تجربه‌ای دلنشین برای کاربران خلق می‌کند.

مهم‌ترین وظایف طراح UX عبارت‌اند از:

• تحقیق درباره کاربران و رفتارهای آنان

• طراحی مسیرهای کاربری (User Flow) برای هدایت بهتر

• تست و ارزیابی تجربه کاربران با نمونه اولیه (Prototype)

• تحلیل احساسات و بازخوردهای کاربران برای بهبود عملکرد

اگر طراح UX کار خود را به‌درستی انجام دهد، کاربران به راحتی با سایت ارتباط برقرار می‌کنند. این موضوع تأثیر مستقیمی بر افزایش فروش، اعتمادسازی و رشد کسب‌وکار دارد.

چرا طراحی UX مهم است؟

در گذشته، طراحی تنها به ظاهر گرافیکی محصول محدود می‌شد. اما امروزه با پیشرفت فناوری دیجیتال، انتظار کاربران نیز تغییر کرده است.

امروز کاربران تنها به زیبایی بصری اهمیت نمی‌دهند، بلکه احساسی که در زمان استفاده از محصول تجربه می‌کنند بسیار مهم‌تر شده است.

در نتیجه، UX تبدیل به یک عامل کلیدی در موفقیت طراحی سایت یا اپلیکیشن شده است. طراح UX باید بتواند حس رضایت، سادگی و درک آسان را برای کاربر ایجاد کند.

تفاوت ui با ux چیست؟

UI چیست؟ هر آنچه باید درباره طراحی رابط کاربری بدانید

در سمت دیگر طراحی تجربه کاربری (UX)، با UI یا رابط کاربری روبه‌رو هستیم.
UI مخفف User Interface به معنی «رابط کاربری» است. منظور از رابط کاربری، تمام آن چیزی است که کاربر در یک محصول دیجیتال (مثل وب‌سایت یا اپلیکیشن) می‌بیند و با آن تعامل دارد.

رابط کاربری چیست؟

طراحی رابط کاربری، یعنی طراحی و پیاده‌سازی ظاهر بصری سایت یا اپلیکیشن؛ همان بخشی که مستقیماً در معرض دید و استفاده کاربر قرار دارد.
طراح UI وظیفه دارد با استفاده از رنگ‌ها، فونت‌ها، تصاویر، آیکون‌ها، جداول و ماژول‌ها، نمایی زیبا و کاربردی برای صفحات طراحی کند.

UI در واقع تاثیرات متقابل بصری سایت بر کاربر است. هدف اصلی از طراحی UI، این است که کاربر در نگاه اول جذب شود، تجربه‌ای راحت داشته باشد و در نهایت، حس خوبی از استفاده از محصول به‌دست آورد.

هدف طراحی UI چیست؟

در طراحی UI، تمرکز بر نحوه ارائه صحیح محتوا و عناصر گرافیکی است تا اهداف UX به درستی اجرا شود.
رابط کاربری موفق باید:

• توجه کاربر را جلب کند

• برند را به‌خوبی نمایش دهد

• مسیر استفاده را شفاف و قابل‌درک سازد

• احساس راحتی، امنیت و اعتماد را منتقل کند

برای دستیابی به این اهداف، طراحان UI از اصول روانشناسی رنگ، سلسله‌مراتب بصری، تایپوگرافی و ترکیب‌بندی مناسب استفاده می‌کنند.

وظایف طراح UI چیست؟

طراح رابط کاربری مسئول ساخت ظاهر کلی صفحات یک وب‌سایت یا اپلیکیشن است.
او بر اساس نیاز برند و پرسونای کاربران، عناصر مختلف را طراحی و سازمان‌دهی می‌کند.

مهم‌ترین وظایف طراح UI شامل موارد زیر است:

• طراحی ساختار بصری صفحات

• انتخاب و هماهنگ‌سازی رنگ‌ها، فونت‌ها، تصاویر و آیکون‌ها

• ایجاد طراحی اولیه (wireframe) و طراحی نهایی با ابزارهایی مانند Figma، Adobe XD، Sketch

• همکاری نزدیک با طراح UX و تیم توسعه برای اجرای طراحی

• به‌روزرسانی مستمر طراحی‌ها بر اساس بازخورد کاربر و تغییرات بازار

همچنین طراح UI باید همیشه در جریان آخرین ترندها، تکنولوژی‌ها و رفتار کاربران باشد تا بتواند رابطی مدرن، کاربرپسند و رقابتی طراحی کند.

تفاوت UI با UX

تا اینجا متوجه شدیم UX به تجربه کاربر و احساسات او در استفاده از محصول می‌پردازد، در حالی که UI به ظاهر و زیبایی آنچه کاربر می‌بیند و لمس می‌کند مربوط است.

• UX = طراحی مسیر کاربر و بهینه‌سازی تجربه

• UI = طراحی ظاهر و گرافیک صفحات برای جذب و رضایت کاربر

هر دو مکمل یکدیگر هستند و برای ساخت یک وب‌سایت موفق به هر دو نیاز است.

تفاوت ui با ux چیست؟

تفاوت طراح UI و UX چیست؟

در دنیای طراحی دیجیتال، دو مفهوم مهم و کلیدی وجود دارد: طراحی رابط کاربری (UI) و طراحی تجربه کاربری (UX).
هرچند این دو عنوان شباهت‌هایی دارند و گاهی با یکدیگر اشتباه گرفته می‌شوند، اما وظایف، اهداف و مهارت‌های موردنیاز آن‌ها کاملاً متفاوت است.

تفاوت اصلی UX و UI از دید کاربردی

طراح UX کسی است که قدم‌به‌قدم مسیر تعامل کاربر با محصول یا خدمات را طراحی، برنامه‌ریزی و تحلیل می‌کند.
او بررسی می‌کند که:

• کاربر چرا و در چه شرایطی از سایت یا اپلیکیشن استفاده می‌کند؟

• چه هدفی دارد؟

• قرار است پس از ورود به کجا هدایت شود؟

• چه المان‌هایی باید در صفحه وجود داشته باشند تا مسیر کاربر هموارتر شود؟

به زبان ساده، UX به کل فرایند تجربه کاربر از ابتدا تا انتهای استفاده از سایت می‌پردازد. اگر هدف نهایی ما ثبت‌نام، خرید یا دریافت اطلاعات از کاربر باشد، طراح تجربه کاربری باید این مسیر را طوری طراحی کند که کاربر با کمترین اصطکاک، به هدف موردنظر برسد.

نقش UI در کنار UX

بر اساس پیشنهادها و نقشه‌های طراح UX، حالا نوبت به طراح UI می‌رسد که همه چیز را زیبا، واضح و جذاب نمایش دهد.
طراح رابط کاربری وظیفه دارد با استفاده از رنگ‌ها، فونت‌ها، آیکون‌ها و عناصر گرافیکی، صفحات سایت یا اپلیکیشن را طوری طراحی کند که هم از لحاظ زیبایی بصری قوی باشد و هم با تجربه‌ای که UX تعیین کرده هم‌راستا باشد.

در واقع، UI بخش ظاهری UX است. اگر UX استخوان‌بندی تجربه باشد، UI همان پوست و ظاهر این بدنه است.

یک مثال ساده از تفاوت UI و UX

تصور کنید وارد یک وب‌سایت می‌شوید. اگر سایت زیبا و رنگ‌بندی جذابی دارد اما نمی‌توانید دکمه‌ی ثبت‌نام را پیدا کنید یا مسیر خرید گیج‌کننده است، یعنی UI خوب است ولی UX ضعیف.

برعکس، اگر سایت طراحی ظاهری خاصی ندارد ولی همه چیز واضح، سریع و بدون دردسر انجام می‌شود، می‌توان گفت UX خوب و UI ضعیفی دارد.

بنابراین هر دو مکمل هم هستند و فقط در کنار هم می‌توانند موفقیت واقعی را رقم بزنند.

طراح UX چه می‌کند؟

• بررسی رفتار و نیاز کاربران

• طراحی نقشه مسیر کاربر (User Flow)

• طراحی وایرفریم اولیه

• تحلیل داده‌ها و تست تجربه کاربران واقعی

• همکاری با طراحان UI و تیم توسعه برای پیاده‌سازی بهتر

طراح UI چه می‌کند؟

• طراحی ظاهر گرافیکی صفحات

• انتخاب رنگ‌ها، فونت‌ها، آیکون‌ها و تصاویر

• طراحی رابط بصری با نرم‌افزارهایی مثل Figma و Adobe XD

• هماهنگی با برند و هدف UX

• بروزرسانی طراحی‌ها بر اساس بازخورد و تغییرات تکنولوژی

چرا باید هم به UX توجه کنیم و هم به UI؟

برای داشتن سایتی موفق، زیبا و کاربرپسند، نباید هیچ‌کدام از این دو حوزه را دست کم گرفت.
طراحی UX به شما کمک می‌کند مسیر درستی برای کاربر طراحی کنید و طراحی UI باعث می‌شود این مسیر جذاب و لذت‌بخش باشد.

طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری مستقیماً بر جذب مشتری، افزایش رضایت کاربران و در نهایت رشد کسب‌وکار شما تاثیر می‌گذارند.

برای دیدن جدید ترین مطلب های دهکده اینجا کلیک کنید

آموزش گام به گام راه اندازی سایت